Vad gör jag om jag får fel artikel i min beställning?Uppdaterad 2 months ago
Vi är ledsna att höra att du fick fel artikel i din beställning! Vänligen rapportera ditt orderproblem till vårt team via mejl på [email protected] så ordnar vi det så snabbt vi kan.
För att hjälpa oss att påskynda processen är det bra om du kan bifoga:
- Ett tydligt foto av den eller de artiklar du har fått.
- Namnet eller beskrivningen av det som saknas.
- En snabb dubbelkontroll av förpackningen (ibland gömmer sig mindre artiklar inuti).
- Ditt ordernummer, om du har det till hands.
Tack så mycket för din förståelse! Vi ser till att allt ordnas för dig och din pälsbebis.