Jag fick bara en del av min beställning - var är resten?Uppdaterad 2 months ago
Ingen fara – i många fall betyder det bara att din beställning har skickats i flera paket för att du ska få den snabbare.
Vi skickar ibland varor separat när:
- Produkterna är klara vid olika tidpunkter.
- Varorna kommer från olika lager.
- Vissa delar behöver specialförpackning på grund av storlek eller vikt.
Du debiteras inte extra för delade leveranser.
Så här kontrollerar du din beställning:
Besök vår sida för att spåra din order och ange ditt ordernummer med # och den mejl du använde vid kassan. Du får då en översikt över varje försändelse och dess spårningsstatus.
Så snart varje del av din beställning har skickats får du spårningsinformation via e-post. Om du inte har fått något meddelande ännu, kontrollera din inkorg och skräppost.
Är du fortfarande osäker? Kontakta oss på [email protected], vi hjälper dig gärna!